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マイナスモード機能

お客様より決済完了後に返品の要望があった際に活用します。レシート番号を入力することでレシートの内容をすべてを取り消すことができます。

お会計を全取消可能

お客様のお会計を全て取り消す際に利用できます。マイナスモードで行った取消はCASHIER管理ページ上に残るため、お客様との返品トラブルの防止に繋げることが可能です。商品単体を返品する場合は返品モードの利用が便利です。

レシートの取消方法

STEP1

マイナスモードを選択

CASHIERのメインメニューより、「マイナスモード」を選択してください。

STEP2

レシート番号を入力

マイナスモードに進んだら画面に表示されているテンキー上で返品するレシートのレシート番号を入力してください。また発行したレシートにバーコードがある場合、そちらをスキャナーで読み込むことで番号の入力を省略することが可能です

STEP3

マイナスモードレシート出力

マイナスモードのレシートが出力されるので無くさない様、店舗で保管しておくようにしましょう

STEP4

CASHIER管理ページで確認

取引履歴一覧より、取り消した会計の取引区分が取消になっていることをを確認して完了です。取り消した内容は「日報」やCASHIER管理ページより確認できます。

CASHIER管理ページで確認

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