お客様のスマートフォンより商品やサービスを選び、商品の注文を行うための機能です。 この機能は、お店側とお客様の間で注文を受け取る必要がないため、オーダーミス削減・作業の効率化に繋げることができます。
本来商品名を文字のみで伝えるのはお客様目線では商品のイメージがつきにくく、選びづらくなってしまう傾向があります。スマホテーブルオーダーであれば商品画像を登録することで、商品の魅力をより具体的に伝えることができる為、お客様の購買意欲を向上させることができ、注文までの時間、おすすめ商品の購買率の向上が見込めます。
管理画面上よりいつでも柔軟に商品変更を行うことを可能とします。
例えば急なメニュー変更やその日限定メニューを追加するのも楽々スムーズ 行うことができます。
管理画面上より各テーブルのお客様の詳細情報を確認することが可能です。
こちらでは来店時間 / お客様人数 / 商品の注文履歴を確認することができます。そのためお客様の情報管理やトラブル防止等の様々な活用手段が見込めます。
メリット1
スマホテーブルオーダーはお客様は自分のタイミングでメニューを選び、注文することができます。スタッフを呼ぶ手間がないため、注文がスムーズに進みます。スタッフを呼ぶのが苦手なお客様も簡単に注文を行うことができる為、幅広いお客様に対応することが可能です。
メリット2
注文のフローが自動化されることで、店舗スタッフの注文業務は大幅に削減されます。その空いた時間を使い別の業務を行なっていただいたり、必要スタッフ数の見直しを図ることができるため店舗のオペレーションの効率化や人件費の削減が見込めます。
メリット3
注文フローの自動化で注文伝達ミスによるリスクの大幅削減が見込めます。これによりお客様とのトラブルの回避や調理作り直しによる廃棄率の改善も可能です。
メリット4
導入コストを抑えた導入可能が可能となります。必要となる端末は「キッチンプリンター」・「ハンディー端末を1台」と非常に少ないため、端末費用を抑えることで初期費用を抑えて導入することができるため、新規開業の場合にも導入しやすいサービスです。
もし利用に困ったら・・・
もし設定方法でお困りの場合、CASHIERカスタマーサポートまでご連絡ください！ご希望の運用方法をお伺いしてお店に適した設定、ご利用方法をサポートさせていただきます。
お店のスタイルに合わせてディスプレイのレイアウトを自由にカスタマイズ可能。新紙幣も多言語も（4ヶ国語）にも対応。
お客様のスマートフォンを利用した次世代型オーダーシステム。ハードウェア費用がかからないため、コストを抑えたい飲食店様に人気の高い機能です。
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