リーズナブルかつ旅の記憶に残るカルチャー体験を。セルフレジで作る快適なサービス運営。 | クラウドPOSレジならキャッシャー

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リーズナブルかつ旅の記憶に残るカルチャー体験を。セルフレジで作る快適なサービス運営。

リーズナブルかつ旅の記憶に残るカルチャー体験を。セルフレジで作る快適なサービス運営。

店舗詳細

業種：その他業種

形態：業務効率化

業態：ホテル

店舗数：1店舗

導入詳細

ハードウェア：セルフレジ/セミセルフレジ

プラン：プロフェッショナルプラン

機能：セルフレジ機能

課題

導入コストおよび月額費用の抑制。
万が一の際のサポート体制への不安。

解決策

他社比較で最も安価な導入・運用コストの提示。
他社より手厚い保証内容の提供。
キャッシュレス専用セルフレジによる会計の自動化。

効果

レジ担当スタッフを配置せず、いつでも会計可能な運営体制の構築。
セルフ操作を通じた、日常では体験できないアットホームな空間提供の両立。

店舗について
導入に至るまでの経緯
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今回をご導入頂いたのは、大阪心斎橋で2024年2月20日よりオープンしたHotel Sanrriott 心斎橋様。こちらでは併設された「DAGASHI CAFE」のお会計業務にセルフレジを導入頂きました。「国内外問わずお客様に来店していただけるようなアットホームな店造りを目指しており、セルフレジでの操作含め、日常では体験できない空間の提供していきたい」そういったこだわりは内装やサービス内容からも非常に感じられます。

店舗について

ホテルサンリオット心斎橋はどのようなコンセプトの施設ですか？

日本らしさや大阪らしさを大切にしつつ、若い世代にも支持されるホテルを目指しています。内装は「NEWトロ（NEW+レトロ）」をコンセプトに、現代的な感覚と懐かしさが融合した、思わず写真を撮りたくなるような空間が特徴です。

導入に至るまでの経緯

セルフレジの導入にあたって、どのような課題や懸念がありましたか？

導入前は、初期費用やランニングコストといった費用面の抑制と、充実したサポート体制の有無が大きな課題でした。併設の「DAGASHI CAFE」をキャッシュレス専用のセルフ会計にすることで、専任スタッフを配置せずにいつでも会計できる環境作りを目指していました。

数あるサービスの中で、CASHIERを選んだ決め手は何でしたか？

他社と比較検討した結果、導入コストと月額費用が最も安価であったことが最大の決め手です。あわせて、保証内容が他社よりも優れていた点も導入を後押しする要因となりました。

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今後の運営において、どのような展望をお持ちですか？

国内外問わずに多くのお客様に宿泊して頂いて、お客様の大阪観光がより華やかに充実したものになって頂ければと思ってます。そのためにもアットホームな店作りを行なっていき多くのお客様にご宿泊頂ける様にしていきたいと思ってます。

是非ともこの展望を叶えて頂けるようコンシェルジュとして今後もサポートを続けさせて頂きたいと思っております。皆様も大阪観光の際は是非ホテルサンリオット心斎橋をご利用されてはいかがでしょうか。

ホテルサンリオット心斎橋

〒541-0058 大阪府大阪市中央区南久宝寺町2-6-10

TEL 06-6245-7707

急増中！幅広い業種・業態で
活躍が広がっています

さまざまな業種、そして
個人店舗から大規模店舗まで
幅広いお客様に活用いただいてます。

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