【種類別】券売機の導入はいくらかかる？導入の流れからランニングコストも紹介

そもそも券売機とは

券売機とは、お客様が商品やメニューを選び、その場で注文から会計までを完結できる機器です。飲食店ではラーメン店やファストフード店など、スピーディーな注文と会計が求められる業態で導入されています。

券売機の導入により、スタッフがレジ業務を行う必要がなくなるため、スタッフの負担軽減や人件費削減が可能です。近年では、タッチパネル式やキャッシュレス決済対応機など多様な機種が登場しており、店舗のニーズに合わせた導入がしやすくなっています。

※関連記事：【完全版】券売機とは？種類やメリット、価格、導入方法を徹底解説

券売機導入の流れ

券売機導入の一般的な流れは以下のとおりです。

ステップ1：ヒアリング・現地確認

券売機の導入目的やメニュー数、必要な機能などをヒアリングし、業者が現地確認にて実際の設置スペースを確認します。実際の設置スペースも確認したうえで、最適な券売機の機種を選定していきます。

ステップ2：お見積もり・プラン提案

購入・リース・レンタルといった導入方法の中から、店舗の予算や運用方法に合ったプランを提案。初期費用やランニングコストも含めた見積もりを出します。

ステップ3：導入決定・契約

見積もり内容や機器の仕様を確認し、正式に契約となります。

ステップ4：設置・設定作業

現地への設置およびメニュー登録、動作テストなどの初期設定を行い、操作説明を受けて準備完了です。

ステップ5：運用開始・アフターサポート

準備が整えば運用開始。導入後はトラブル対応やメンテナンスなど、継続的なサポートを受けられます。

導入時は、店舗の業態や状況に応じて柔軟に対応することで、スムーズな設置・運用が可能です。

【種類別】券売機の導入費用はいくら？

券売機は導入するのにいくらかかるのでしょうか。ここでは、種類別に券売機の導入費用相場を解説します。

券売機をレンタル・リースした場合の相場はいくら？

券売機の導入方法には、購入以外にレンタル・リースという2つの方法があります。 ここでは券売機をレンタル・リースした場合の相場を解説します。

※関連記事：券売機はリース契約がお得？価格相場や仕組みを解説

券売機のランニングコストはいくら？

券売機のランニングコストは、契約方法により異なります。購入・レンタル・リースのそれぞれのランニングコストについて解説します。

券売機は新品と中古のどちらがお得？

券売機は新品で買うことが必須ではなく、中古で購入している店舗も少なくありません。中古の券売機は安く入手できるため、人気があり、売り切れてしまうことも多くあります。例えば、新品と比較したときに、中古であれば数十万円割引された値段で購入できることも。 もちろん問題なく利用できるのであれば、中古の方が良いと考える担当者も多いのではないでしょうか。しかし、中古を購入する際には以下のリスクについて留意することが大切です。 ●メンテナンスが不十分で、耐用年数が本来より短くなる可能性がある ●欠品や不備がある ●部分交換ができない機種がある 券売機の内部に汚れがあったり、欠品があったりすると、稼働してはじめて不備が発見される可能性があります。外見だけはキレイにしていても、プリンターの印字ができなかったり、反応しないボタンがあったりすることも。特に注意したいのが、部品交換できない機種があることです。2024年にはお札の変更がありますが、識別機の変更ができないと券売機を使用できない事態に陥ることもあり得ます。 こうした注意点について理解したのち、購入を検討してください。また、はじめて券売機を導入する場合には、券売機提供メーカーがサポートしてくれる新品を導入することがおすすめです。

まとめ

この記事では、券売機の費用相場をまとめて紹介しました。 基本的に高性能になるほど高価になります。ただし、自社に必要な機能が搭載していない場合には、思ったような効果が得られないこともあるでしょう。そのため、まずは自社に必要な機能を確認することがおすすめです。 これまで多くの飲食店や小売店に券売機を提供しているCASHIERでは、タッチパネル券売機を提供しています。はじめて利用する方も操作しやすい21インチタッチパネルを採用。主要50ブランドのクレジットカードや電子マネー・QRコード決済に対応しており、販売機会を見逃しにくいのも魅力です。タッチパネル券売機を検討されている企業の方は、ホームページをご覧ください。 関連記事：CASHIER「タッチパネル券売機」 【以下のフォームを入力して資料を無料でダウンロード】↓ 「注文から決済までをセルフ化する」タッチパネル型券売機”