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POSレジ導入で得られた購買データと店舗全体の効率改善。

POSレジ導入で得られた購買データと店舗全体の効率改善。

店舗詳細

業種：小売業
形態：業務効率化
業態：園芸・インテリア
店舗数：9店舗

導入詳細

ハードウェア： 一体型POSレジ
プラン：プロフェッショナルプラン
機能：在庫管理機能 / 自動釣銭機連携

課題

  • メカレジ使用により顧客・購買データの蓄積ができず、分析が困難だった。
  • 売上が営業終了後まで把握できず、リアルタイムな判断や発注調整ができなかった。
  • 3〜4万点の膨大な商品管理や棚卸し、精算作業がアナログで多大な工数を要していた。
お菓子/スイーツ店

解決策

  • 導入コストを抑えつつ、在庫管理や年代別分析などの必要な機能を網羅したPOSシステムを提供。
  • モバイル端末とバーコード生成機能を活用したスムーズな商品管理・棚卸し体制の構築。
  • 自動釣銭機との連携による精算業務の自動化。

効果

  • スケット分析や季節ごとの売れ筋傾向が可視化され、戦略的な販売が可能になった。
  • モバイル端末の活用により、膨大な商品点数の棚卸し工数が圧倒的に改善された。
  • 精算時の違算が減少し、総務部門の確認作業負担が大幅に軽減された。

今回クラウドPOSレジ6800UAと自動釣銭機の連携でご導入いただいたのは、愛知県豊橋市にございます株式会社ガレージ様。「”Living with plants” 植物のある暮らしを。」そうお話しいただくのは本店の店長を務めてらっしゃる清水口様。株式会社ガレージ様では3ブランドを展開しており、愛知県の豊橋市を拠点とした全9店舗を展開しておりまして直近では東京や横浜を中心として、「garage」「Rust」「noni」の3ブランドを展開していらっしゃいます。今回は豊橋店の店長である清水口様にgarage SHIBUYAにてお話しをお伺いしました。

店舗について

展開するブランドの特徴や事業内容を教えてください。

清水口様

店長

「garage」「Rust」「noni」の3ブランドを展開しています。メインブランドの「garage」では植物とインテリアをトータルで提案し、「Rust」では厳選した商品を扱う大人の園芸店、「noni」ではドライフラワー中心の素材提案を行っています。また、一般的な園芸店の枠を超え、庭作りやウェディング装飾、店舗ディスプレイなど多岐にわたる事業を手掛けています。

導入に至るまでの経緯

POSレジ導入前に抱えていた店舗運営の課題を教えてください。

清水口様

店長

以前使用していたメカレジでは、会計機能のみで顧客データの蓄積ができず、詳細なデータ分析が困難でした。また、売上状況が営業終了後まで確認できないため、発注量の調整に支障をきたしており、店舗スタッフからも売上のリアルタイムな把握を求める声が多く上がっていました。

数あるシステムの中からCASHIERを選んだ決め手は何ですか？

清水口様

店長

選定の最大の決め手はコスト面での強みです。導入コストが非常に抑えられる一方で、在庫数、売上状況、年代別の集計など、店舗運営に必要な分析データが制限なく提供される点が魅力的でした。

実際に使用してみて

導入後のデータ活用や商品管理において、どのような変化がありましたか？

清水口様

店長

導入後はバスケット分析が可能になり、植物と鉢の同時購入率や、季節による鉢の売れ筋カラーの違いがデータで実証されました。商品管理面では、管理ページ上で商品登録とバーコード生成が完結し、実物に貼り付けて個別管理を行う体制が構築できました。

業務効率や作業工数の面で、具体的な改善効果はありましたか？

清水口様

店長

自動釣銭機との連携により、手作業で行っていた精算時の違算解消や確認作業の時間が削減されました。また、3〜4万点に及ぶ膨大な商品の棚卸しも、モバイル端末でバーコードを読み取るだけで完了できるようになり、作業時間は大幅に短縮されました。

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運営されている店舗の魅力や、今後の展望についてお聞かせください。

清水口様

店長

全9店舗がすべて異なるレイアウトで運営されており、店舗ごとに独自の特色を楽しめるようになっています。今後も関東や各拠点での展開を通じて、多くの来店客に「植物のある暮らし」の新たな発見を提供し続けていくことを目指しています。
こういったガレージ様の思いを多くのお客様に感じ、garage様の空間を多くのお客様に味わっていただける様、裏方としてガレージ様の発展のサポートを継続し、より良いサービスと出来る様に日々サービス、サポートの質を高めていきたいと思っております。

株式会社ガレージ

〒441-8151 愛知県豊橋市曙町南松原17

急増中！幅広い業種・業態で
活躍が広がっています

さまざまな業種、そして
個人店舗から大規模店舗まで
幅広いお客様に活用いただいてます。

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