今回POSレジをご導入頂いたのは、フレグランス/コスメブランドの、「LINC ORIGINAL MAKERS」様。
「フレグランスのブランドとして、品位のある上質なブランドを目指していきたい」
そう語るのはマネージャーの郡山様。
そういったこだわりは店舗での接客、Webサイト、店舗内装、商品のデザイン。LINC ORIGINAL MAKERS様の全てのものから感じ取れます。
ブランド「LINC ORIGINAL MAKERS」
「LINC ORIGINAL MAKERS」様はフレグランス、ケアブランド。
香水やルームミスト、アロマキャンドルといった香り系やヘアケア、ボディケアといったケア製品を取り扱いがあります。
「海外の香水の様にキツすぎることがないのが特徴で、強い香りが好きじゃない方や、香水を初めて使います！といった方にも使いやすいラインナップで揃えてますね。中でも997はフルーティー＆フラワー系の香り。LINCの王道で非常に人気がある香りとなってます！」
そう仰るのは店長の黒川様。
Made in Japanということや香りの特徴もあり、国内人気はもちろん。訪日客やアジア各国でもファンの多い非常に人気のブランドです。私もヘアバームを愛用させて頂いておりまして、香りが非常に良いのはもちろんの事、バームとしても非常に使いやすく人気の理由がわかる製品となっております。
ポップアップストアでの経験、在庫管理の重要性。
元々ポップアップでの出店が多かった「LINC」様。
今までのポップアップの歴史や導入までの経緯をお話し頂いたのは、マネージャーの郡山様
「ポップアップストアは出店先から簡易レジを用意してくださいと言われることが多くて…それで以前は一番安いレジを調べてそれを利用していました笑」
ポップアップストアはその端末で運用できていたのですが、導入後に見える課題もいくつかあったようです。
「昔は店舗が小さいこともあって、中々棚卸をやってなかったというのもあるんですけど、在庫管理がうまくできず棚誤差が頻繁に発生してしまっていて…。そういった棚卸業務であったりだとか、店舗数が増える前だったので店舗間での在庫管理といった所を視野に入れ、CASHERの導入を決定しました。」
直感操作で操作できたので、届いた翌日には使えてました
当社の導入支援内容の「商品登録」や「操作レクチャー」にもご満足頂きスムーズな運用開始ができたとのお声を頂いております。
「CASHERの導入支援は、面倒な商品登録を全て代わりにやってくれたので非常に助かってます。操作レクチャーの際はPOSレジの操作とWEB管理のところまで。操作が不安なところは親身になって教えてくださったので、大変助かりました笑
操作マニュアルがいらない直感的な操作ができるところもいいですね。画面上に完結にボタンが並んでいるのでこうすればこうなるみたいなのが想像しやすくて…直感。本当に直感です笑」
「在庫周りですと、そうですね。LINCは店舗が3店舗あるので、その在庫を分けて使えるっていうのもすごい良いなって思ってます！この店舗に何が何個あるみたいな在庫状況がすぐにわかりますし、店舗間移動のボタンがあるのでボタンを押すだけでスムーズに移管登録ができるのでここはとても楽ちんです笑」
小売店舗の運用でとても大切になる在庫管理。発注や販売予定を立てる際にも非常に重要となる業務なので、ここを有効活用頂いているのは当社としても非常にありがたいと感じます。
拡大だけではなくブランドとしての品位も
2024年6月に大阪への初出店を控えるLINC様。
今後のブランドとしての展望を郡山様にお話し頂きました。
「今後も店舗は増やしてきたいと思っていますが、東京都内以外の主要都市も視野に入れています。その先駆けとして、6月に大阪での出店が決まりました！そこでもCASHERさんのPOSレジは導入させていただきます！」
「あとは海外も視野に入れています。それこそアジアのお客様は買いに来てくださいますね。ただすでにアジアには卸しているので、店舗拡大としては欧米の方を中心に勝負したいなと。」
店舗拡大の構想はもちろん、ブランドとしての目指す所もお話し頂きました。
「今はヘアバームを知っている方が多いですけど、フレグランスを中心としながら、品質の高いブランドとして確立させたいとも考えているので、ブランド認知を広げてるだけじゃなく、品位を高めたブランディングと店舗展開を行っていきたいと思っていますね。」
また、池尻本店としての展望を店長の黒川様にお話し頂きました。
「駅から徒歩10分と少し難しい立地ではあるのですが、近隣のお客様の支えもあって多くのお客様にご利用頂いてます。今後は本店ならではの路面店といった特性を活かしてイベントやコラボなどもしていきたいなと考えてます！今までコラボは幾つか行わせて頂いてましたが、例えば池尻本店の雰囲気に合うようなグリーンショップやアートなどが良いんじゃないかなと思ってます！例えばアートならLINCのブランドに会うようなヴィンテージっぽいようなヨーロッパ風の絵画なんかが合うんじゃないかなと思っているので…そういった感じかなと笑」
そういったコラボを定期的に行っていくことで、お店に入る障壁を下げて多くのお客様が来店しやすいお店作りを行っていく。素晴らしい施策だと思います。
我々としても「LINC」様にご活躍いただける様、今後ともクラウドPOSレジブランドとして、バックオフィス業務や決済、会計といったお客様と店舗様の窓口として全力でサポートさせて頂きたいと思っております。
ヘアケア製品やフレグランスをご所望の際は池尻の店舗のみならず日比谷、八重洲。そして大阪にも店舗ございますので是非足を運んでみてはいかがでしょうか。
