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券売機のメリット・デメリットとは?リースやレンタル契約についても解説 店舗DX

券売機のメリット・デメリットとは?リースやレンタル契約についても解説

券売機を導入しようか検討している企業は多いのではないでしょうか。特に小規模店舗においてはレジの代わりに導入することで、自店舗の運営をより円滑に進められるようになります。

しかし、券売機には具体的にどのようなメリット・デメリットがあるのかわからない、という企業の方もいるでしょう。

そこで、この記事では券売機のメリット・デメリット、導入方法であるリース契約やレンタル契約のメリット・デメリットについて解説します。

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【今回のコラムをざっくりまとめると…】

この記事では、券売機のメリットとデメリットについて解説しています。メリットとしては、迅速な決済処理や人件費の削減、顧客の待ち時間短縮が挙げられます。一方、デメリットには、機械の故障リスクや、導入・メンテナンスにかかるコスト、顧客の使い方に対する抵抗感が含まれます。これらを踏まえ、適切な運用方法が求められることが強調されています。

目次
1 券売機とは 2 券売機を導入するメリット 2.1 人件費を削減できる 2.2 回転率の向上 2.3 ミスや不正の低減 2.4 衛生的な会計の実現 2.5 インバウンド対応が可能 3 券売機を導入するデメリット 3.1 お客様との接点が減る 3.2 機器が自店舗と合わないと混雑する可能性がある 3.3 カスタマイズができないと追加オーダーを獲得しにくい 4 券売機におけるリース契約のメリット・デメリット 4.1 メリット 4.2 デメリット 5 券売機におけるレンタル契約のメリット・デメリット 5.1 メリット 5.2 デメリット 6 キャッシュレス決済に対応した券売機なら「CASHIER」がおすすめ 7 まとめ

券売機とは

券売機とは、レジ業務を行うスタッフを配置することなく、オーダー・会計が可能になる機器です。セルフレジと異なり、前払いに対応した機器であることが特徴です。

ラーメン店や牛丼屋、そば・うどん店など小規模店舗で多く見られる機器ではありますが、最近では大規模店舗にも対応できるPOSレジシステムと一体化した券売機も増えています。

券売機を導入するメリット

それでは、券売機を導入することで店舗運営にどのような影響があるのでしょうか。ここでは、券売機を導入するメリットを紹介します。

券売機を導入するデメリット

メリットが多い券売機ですが、ここでは導入するデメリットを紹介します。

券売機におけるリース契約のメリット・デメリット

券売機の導入方法には購入・リース契約・レンタル契約があります。ここでは、券売機におけるリース契約のメリット・デメリットをご紹介します。

そもそもリース契約とは、提供メーカーが購入した券売機を借りる契約です。基本的に初期費用はかからず、月額料金を支払います。

券売機におけるレンタル契約のメリット・デメリット

次に、券売機におけるレンタル契約のメリット・デメリットをご紹介します。

レンタル契約とは、メーカーの保有している券売機を借りる契約です。基本的に初期費用はかからず、月額料金を支払います。

キャッシュレス決済に対応した券売機なら「CASHIER」がおすすめ

最後に、業種や規模に問わず、多くの企業に券売機・POSレジ・セルフレジを提供している株式会社ユニエイムの「CASHIER」からタッチパネル券売機をご紹介します。

21インチの大きくて見やすいタッチパネルで、はじめてのお客様でも簡単に操作できるうえ、キャッシュレス決済にも対応しています。それでいてコンパクトであるため設置スペースに困りません。小規模店舗はもちろん、セルフレジ端末として利用や客数の多い大規模店舗にも最適です。

月額料金は、以下のようになっています。

l  キャッシュレス専用タッチパネル券売機:月額9,400

l  キャッシュレス・現金対応タッチパネル券売機:月額11,400

券売機を検討されている企業の方は、ホームページをご覧ください。
関連記事:CASHIER「タッチパネル券売機」

まとめ

券売機を導入する飲食店は増加傾向にあり、導入することでさまざまなメリットが期待できます。例えば、従業員の代わりに会計・決済できる機器であるだけでなく、売上管理ができたり、回転率が向上したりと運営をスムーズに進められます。また、衛生面においても安心して店舗を経営できるでしょう。

導入する際には、自社に適した契約方法を選択することで、導入の負担を低減できます。まずは提供メーカーに相談してみることがおすすめです。

 

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記事の投稿者PROFILE

CASHIER カスタマーサクセス

藤原 貴雄

2014年11月入社。前職はインテリア販売を経験し、接客/営業のスキルを磨く。
前職で培ったスキルをベースにPOSレンタルの営業や各地方の物販運営業務などを経験。
2021年CASHIER事業としてチーム変更し、
現在はカスタマーサクセスのリーダーとしてチームを纏める役割を担っている。

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