
店舗DX 券売機を導入しようか検討している企業は多いのではないでしょうか。特に小規模店舗においてはレジの代わりに導入することで、自店舗の運営をより円滑に進められるようになります。
しかし、券売機には具体的にどのようなメリット・デメリットがあるのかわからない、という企業の方もいるでしょう。
そこで、この記事では券売機のメリット・デメリット、導入方法であるリース契約やレンタル契約のメリット・デメリットについて解説します。
【今回のコラムをざっくりまとめると…】
この記事では、券売機のメリットとデメリットについて解説しています。メリットとしては、迅速な決済処理や人件費の削減、顧客の待ち時間短縮が挙げられます。一方、デメリットには、機械の故障リスクや、導入・メンテナンスにかかるコスト、顧客の使い方に対する抵抗感が含まれます。これらを踏まえ、適切な運用方法が求められることが強調されています。
券売機とは、レジ業務を行うスタッフを配置することなく、オーダー・会計が可能になる機器です。セルフレジと異なり、前払いに対応した機器であることが特徴です。
ラーメン店や牛丼屋、そば・うどん店など小規模店舗で多く見られる機器ではありますが、最近では大規模店舗にも対応できるPOSレジシステムと一体化した券売機も増えています。

それでは、券売機を導入することで店舗運営にどのような影響があるのでしょうか。ここでは、券売機を導入するメリットを紹介します。

券売機の導入方法には購入・リース契約・レンタル契約があります。ここでは、券売機におけるリース契約のメリット・デメリットをご紹介します。
そもそもリース契約とは、提供メーカーが購入した券売機を借りる契約です。基本的に初期費用はかからず、月額料金を支払います。
次に、券売機におけるレンタル契約のメリット・デメリットをご紹介します。
レンタル契約とは、メーカーの保有している券売機を借りる契約です。基本的に初期費用はかからず、月額料金を支払います。
最後に、業種や規模に問わず、多くの企業に券売機・POSレジ・セルフレジを提供している株式会社ユニエイムの「CASHIER」からタッチパネル券売機をご紹介します。
21インチの大きくて見やすいタッチパネルで、はじめてのお客様でも簡単に操作できるうえ、キャッシュレス決済にも対応しています。それでいてコンパクトであるため設置スペースに困りません。小規模店舗はもちろん、セルフレジ端末として利用や客数の多い大規模店舗にも最適です。
月額料金は、以下のようになっています。
l キャッシュレス専用タッチパネル券売機:月額9,400円
l キャッシュレス・現金対応タッチパネル券売機:月額11,400円
券売機を検討されている企業の方は、ホームページをご覧ください。
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