店舗DX 近年、人手不足や非接触のニーズの高まりを背景に、飲食店や施設運営で券売機の導入が注目されています。券売機は注文から決済までを自動化できるため、人手不足の対策や回転率向上に大きく貢献しています。
一方で、券売機の種類やメーカーは多岐にわたり、最適な機種選びに迷うケースも少なくありません。
そこで本記事では、2025年最新のおすすめ券売機を比較し、業種別に最適な1台を見つけるポイントを解説します。補助金・助成金の活用でお得に導入する方法も解説しているので、券売機選びに迷っている方は、ぜひ参考にしてください。
【今回のコラムをざっくりまとめると…】
この記事では、券売機の選び方やおすすめ製品などに関する情報を紹介しています。導入コストや設置スペースの確認、対応する決済手段を考慮して券売機を選ぶことが大切です。セルフレジの導入は、業務効率化や人件費削減に大きく貢献するため、店舗運営をよりスムーズにしたい方は、ぜひ導入を検討してみてください。
以下では、主要券売機メーカー・製品を比較表にまとめました。店舗に最適な1台を見つける参考にしてください。
製品名 | CASHIER | VT-T21シリーズ | K2シリーズ | DeliousLio | KC-TXシリーズ | POS+ selfregi | VMT-600シリーズ |
メーカー名 | 株式会社ユニエイム | グローリー株式会社 | ブレイン株式会社 | 株式会社寺岡精工 | 芝浦自販機株式会社 | ポスタス株式会社 | マミヤ・オーピー株式会社 |
初期費用 | キャッシュレス専用：480,000円～ 現金対応：1,580,000円 | 要お問い合わせ | 要お問い合わせ | 要お問い合わせ | 要お問い合わせ | 要お問い合わせ | 0円～ |
月額費用 | キャッシュレス専用：9,400円 現金対応：11,400円 リースプラン：28,650円～ | 要お問い合わせ | 9800円～ | 要お問い合わせ | 要お問い合わせ | 14,000円～ | 要お問い合わせ |
サイズ | キャッシュレス決済専用：テーブルトップ型400mm×370mm×720、フロアスタンド型562mm×370mm×1400mm 現金対応：490mm×630mm×1700mm | W650㎜×D300㎜×H1,450㎜ | W300 × D250 × H590mm | 機種により異なる | W650㎜×D300㎜×H1,600㎜ | 要お問い合わせ | 【VMT-600】440(W)×325(D)×545(H) 【VMT-601】 440(W)×325(D)×745(H) |
特徴 | 直感的なUIで自由にカスタマイズ可能。新紙幣・多言語対応 | 多機能・高性能なモデル | コンパクトサイズ。カスタマイズ性・デザインが高い | 多店舗・多メニューの一括管理。細かな運用にも対応 | 画面構成を自由にカスタマイズ可能。QRコードやロゴ入りの券も印字可能 | 飲食店や小売店などの業界に特化した機能を搭載 | 同時購入した複数の商品を1枚にまとめて発券できる機能を搭載 |
対応決済 | 現金、クレジット、電子マネー、QRコード | 現金、クレジット（オプション）、電子マネー（オプション）、QRコード（オプション） | 現金、クレジット、電子マネー、QRコード、ICカード | クレジットカード、スマホ決済、電子マネー | 現金、クレジット、電子マネー、QRコード | 現金、クレジット、電子マネー、QRコード | 現金、電子マネー、QRコード |
収容容量 | 要お問い合わせ | 【紙幣】 10,000円札：約200枚 5,000円札：約200枚 2,000円札：約20枚 1,000円札：約600枚 ※VT-T21Vについては2,000円札・1,000円札混合で約600枚 【硬貨】 500円：約350枚 100円：約1,000枚 50円：約600枚 10円：約1,000枚 | 要お問い合わせ | ※DTV2500 10,000円札・：約100枚 5,000円札：約100枚 2,000円札：100枚 1,000円札：約400枚 | 【紙幣】 KC-TX30シリーズ 10,000円札・2,000円札混在：約300枚 5,000円札：約100枚 1,000円札：約800枚 KC-TX20シリーズ 10,000円札・5,000円札・2,000円札混在：約200枚 1,000円札：約400枚 KC-TX20シリーズ 1,000円札：約760枚 【硬貨】 500円：約600枚 100円：約1,000枚 50円：約1,100枚 10円：約1,000枚 | 365日駆けつけサポート、機器設置、メール対応 | 【紙幣】 10,000円札：約480枚 5,000円札：約480枚 2,000円札：約480枚 1,000円札：480枚 【硬貨】 500円：約70枚 100円：約77～87枚 50円：約82枚 10円：約92～100枚 |
タイプ | タッチパネル式 | タッチパネル式 | タッチパネル式 | タッチパネル式 | タッチパネル式 | タッチパネル式 | タッチパネル式 |
おすすめ店舗例 | キャッシュレスニーズの高い店舗。観光地飲食店など | メニュー変更が多い飲食店 | 個人経営の飲食店 | 多店舗展開の飲食店や大型フードコートなど | 店頭で商品をアピールしたい飲食店や施設内売店など | インバウンド需要がある飲食店や観光地の売店など | 都市型店舗など |
サポート体制 | 初期設定サポート、メール・電話サポート | 要お問い合わせ | 全国拠点からメンテナンス、トラブル対応 | 24時間365日コールセンター、全国アフターサービス | 要お問い合わせ | 機器の設置、商品登録、365日電話サポート、全国無制限の駆けつけサポート | 要お問い合わせ |
ここでは、数ある券売機の中から、特におすすめできる製品・メーカーを厳選してご紹介します。
券売機を選ぶ際は、以下のチェックポイントを参考にしてください。
券売機とは、お客様自身で注文から会計までを完結できる機器です。飲食店をはじめ、小売店やイベント会場、アミューズメント施設など、さまざまな業種で導入が進んでいます。
券売機の導入により、スタッフがレジ業務や注文を受ける必要がなくなるため、人手不足対策・人件費削減につながる点が大きなメリットです。また、売上管理も容易になり、より効率的で正確な経営判断にも役立ちます。
券売機には多くのメリットがありますが、高額な導入費用がかかるため、導入を諦める事業者の方も少なくありません。しかし、補助金や助成金を活用することで、導入費用を大幅に抑えられます。
券売機に活用できる代表的な補助金・助成金は以下のとおりです。
ただし、補助金は申請すれば必ず支給されるわけではありません。採択されなければ補助は受けられない点に注意しましょう。補助金の申請サポートを受け付けているメーカーもあるので、券売機導入を検討している方は一度メーカーに相談してみるのもおすすめです。
ここでは券売機についてよくある質問に答えていきます。
券売機の導入は、業務効率化や人手不足解消、衛生面強化など、多くのメリットがあります。しかし、最大限メリットを得るためには、自店舗の業種や運用スタイルに合った機種選びが大切です。
「CASHIER」の券売機は、多言語対応・新紙幣対応・キャッシュレス連携など最新ニーズにフル対応しています。また、導入前の相談から導入時の初期設定など、手厚いサポート体制も特徴です。
券売機の導入を検討している事業者は、ぜひCASHIERまでお問い合わせください。
