店舗DX 人件費の削減や新型コロナ対策などを目的として、業務の機械化や自動化を進めるスーパーマーケットが増えています。中でも人気が高いのが、導入しやすく多くのメリットが期待できるセルフレジの設置です。
そこで今回は、セルフレジの概要やスーパーのセルフレジ普及率、スーパーに設置するメリット・デメリット、導入にかかる費用・注意点を解説します。
【今回のコラムをざっくりまとめると…】
この記事では、スーパーマーケット向けのセルフレジの導入効果を解説しています。顧客が自分で会計を行うことで、レジ待ち時間が短縮され、業務効率が向上します。また、スタッフの負担軽減にもつながり、顧客満足度の向上が期待されます。適切なシステム選定が重要で、成功事例も紹介されています。
スーパーや飲食店など、さまざまな店舗で見かける機会の増えたセルフレジ。ここでは、セルフレジの仕組みや使い方、設置率について解説します。
セルフレジの概要を紹介しましたが、どのように使用すれば良いのでしょうか。ここでは、セルフレジの仕組みと店舗での使い方を解説します。
スーパーにおけるセルフレジの導入メリットには、どのようなものがあるのでしょうか。次は、セルフレジ導入がスーパーにもたらすメリットを解説します。
スーパーにセルフレジを導入するデメリットを解説します。デメリットも考慮したうえで導入しましょう。
セルフレジの導入にかかる費用には、導入時にかかる初期費用と導入後のランニングコストがかかります。それぞれPOSレジ提供メーカーによりプランが異なるため、目安として参考にしてください。
●初期費用 フルセルフレジ：1台約100万～300万円 セミセルフレジ：1台約100万～400万円 セミセルフレジは登録機と自動釣銭機を購入する必要があり、高額になることが一般的です。
●保守費用：月額2万円程度～10万円程度 サポート内容により保守費用は異なるため、希望するメンテナンス・保守があるかどうかを見極めて契約することがおすすめです。
●POSシステム月額利用料：月額0～数万円程度 利用する機能やアイテム数、オプションを追加することで価格は変わるため、本当に自店舗に必要かどうかを検討したうえで導入しましょう。 セルフレジの価格や抑える方法については、以下の記事をご覧ください。
関連記事：セルフレジの価格はどれくらい？コストを抑える方法についても解説 費用を抑えるために、補助金を利用する企業もあります。
補助金申請をサポートしてくれるPOSレジメーカーもあるため、費用にお悩みの企業は、以下の記事もあわせてご覧ください。
セルフレジの設置はメリットも多いものの、いくつかの課題もあります。ここでは、スーパーにセルフレジを導入する際に押さえておくべきポイントを解説します。
セルフレジはその利便性の高さから、全国のスーパーで導入が進んでいます。最後に、セルフレジの導入店舗の例をご紹介します。
スーパーは、レジ周辺の行列や多様化する決済方法への対応、新型コロナの影響による衛生面などさまざまな課題を抱えています。その解決方法として、多くの店舗で導入が進められているのがセルフレジです。導入のメリットはもちろん、注意点も理解した上で設置を検討してみてはいかがでしょうか。 人件費削減につながる！？セルフレジ活用に関する資料を無料公開しています。是非ダウンロードしてみてください。
今すぐダウンロードする 【資料を無料でダウンロード】↓ 「店舗運営に欠かせない”セルフレジ活用”とは？」
